在得知河南遭受特大暴雨襲擊后，清華大學心理學系聯合北京家恩德仁婦產醫院迅速調配醫療物資，組建醫療援助小組，滿載著100多箱醫療藥品和救援物資馳援河南新鄉。路上遵照河南省消防救援總隊的指示，火速奔赴鄭州前線。

　　到達消防官兵駐地后，北京家恩德仁婦產醫院外科徐光主任為消防官兵們就抗洪作業中外傷的處理進行了科普指導，希望官兵們在搶險抗災和災后消殺階段能更好的保護自己，預防次生災害。

　　清華大學社會科學學院院長、心理學系主任彭凱平教授特意托醫療救援小組帶去慰問視頻，向消防官兵的無私奉獻表示衷心的感謝。他說，抗洪救災是危險的事情，消防官兵在最困難的時候挺身而出、勇于承擔重任，是和平時期的英雄，我們的心永遠在一起。

　　目前，清華大學心理學系已經開通心理援助熱線，可以為消防官兵提供專業的心理疏導，并會派專業人士到現場進行心理疏導。北京家恩德仁婦產醫院也會持續關注災后重建及消殺工作，如有需要還會再次伸出援手。